Dodací podmínky

1) Zpracování objednávky

Po vytvoření objednávky potřebujeme 1–3 pracovní dny na její zpracování.

Obvykle objednávku zpracujeme během jednoho pracovního dne.

Objednávky vytvořené v pátek večer nebo o víkendu mohou být zpracovány s mírným zpožděním.

2) Dodací lhůty

Po zpracování je objednávka odeslána a doručení trvá průměrně 8–12 pracovních dnů.

V případě zpoždění způsobeného vysokým vytížením nebo externími faktory vás budeme informovat.

3) Proces objednávky

  1. Vyberte produkt a klikněte na „Přidat do košíku“.

  2. Zkontrolujte správnost vybraných variant produktu.

  3. Klikněte na „Pokračovat k pokladně“ a zadejte přesnou dodací adresu.

  4. Na stránce Doprava zkontrolujte adresu a informace o zásilce.

  5. Klikněte na „Pokračovat k platbě“ a vyberte preferovanou platební metodu.

4) Platební metody

Všechny platby jsou šifrovány pomocí SSL a probíhají bezpečně.

Podporujeme:

  • Klarna (odložená platba)

  • Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal

  • EPS

  • SOFORT / Immediately

Po dokončení platby budete přesměrováni na potvrzovací stránku.

 

5) Náklady na dopravu

Náklady na dopravu hradí Moravi-BRNO – všechny objednávky jsou doručovány zdarma.

Všechny produkty jsou odesílány z Číny; kupující hradí případné celní poplatky nebo dovozní clo, pokud je to vyžadováno českou celní správou.

6) Odeslání objednávky

Produkty odesíláme, jakmile dosáhneme minimálního množství pro efektivní balení a doručení.

Tím zajišťujeme férové ceny a udržitelný e-commerce model.


Pro rychlé odeslání kontaktujte zákaznický servis:

Info@moravi-brno.cz

7) Upozornění

Protože je zboží odesíláno z Asie, mohou nastat zpoždění, která jsou mimo naši kontrolu.

Uděláme maximum pro co nejrychlejší doručení, ale v období vysoké poptávky se mohou lhůty prodloužit.